Каждый раз, когда к нам приходит запрос на оценку стоимости разработки мобильного приложения или сайта, мы оказываемся перед выбором: с одной стороны, мы хотим дать заказчику ответы на все интересующие его вопросы, но с другой стороны, мы по своему опыту знаем, что любая оценка до проработки функциональных требований к проекту с нашей стороны является очень приблизительной, более того, не совсем профессиональной. Таким образом, дать ответ на главный вопрос мы на данном этапе не можем. Почему так происходит?
Точность оценки прямо пропорциональна глубине анализа проекта
Как мы уже писали в блоге ранее, бюджет на разработку зависит от
множества факторов, каждый из которых может в значительной степени повлиять на итоговую стоимость проекта. Однако подавляющему большинству заказчиков эти факторы на момент начала сотрудничества неизвестны. Поэтому мы предпочитаем телефонным переговорам личные встречи и стремимся к максимально открытому диалогу с клиентом. Нам нужно не просто получить информацию из брифа, нам нужно понять, как функционирует бизнес клиента, какую проблему нужно решить с помощью мобильного приложения или сайта, понять, является ли решение, которое выбрал клиент, оптимальным, или мы можем предложить что-то более эффективное, опираясь на наш опыт.
Как показывает практика, при первичном контакте с заказчиком данных для оценки стоимости проекта всегда недостаточно, потому что на этом этапе концепция проекта зачастую сформирована не до конца, а если и сформирована, то в процессе работы над оценкой и возникновения дополнительных вопросов по функциям, требования к проекту, казалось бы, четкие и ясные в момент формирования идеи, могут неоднократно поменяться.
Соответственно, у нас на данном этапе есть 2 новости: плохая заключается в том, что на момент начала сотрудничества точно оценить объем работ по проекту практически невозможно. С другой стороны, мы всегда можем определить точную стоимость начальных этапов, а затем, прорабатывая каждый последующий этап, мы можем понять стоимость проекта в целом. И это естественно и нормально, но такая работа требует больше времени и усилий, поэтому на разработку коммерческого приложения у нас уходит от двух дней до недели.
Точная оценка всего проекта в ответ на ваш запрос — это риск. В первую очередь, ваш риск
Откроем небольшой секрет: если разработчик на этапе первичного контакта готов предоставить точную оценку проекта, он точно так же страдает от отсутствия достаточного количества данных для оценки. Поэтому он либо заложил в эту смету все возможные и невозможные риски и значительно завысил стоимость, либо не защитил вас, как заказчика, от расширения сметы проекта впоследствии. В любом случае, каждый из этих сценариев неприятен. Поэтому если вас вдруг начнет подкупать низкая цена или точная и кажущаяся незыблемой цифра, которая начнет стремительно разрастаться с появлением первых сложностей, помните о возможных последствиях.
Как правильно начать работу?
На этапе первого контакта мы знакомимся с общей идеей вашего проекта. Наши менеджеры, исходя из опыта, могут озвучить, в какую вилку цен обычно вписываются проекты такого рода. Это дает вам возможность представить, во сколько примерно может обойтись приложение, подобное вашему. На этом этапе мы понимаем, сходятся ли наши примерные ожидания по бюджету и срокам разработки.
Если грубая оценка устраивает клиента, мы начинаем работать над ее уточнением: изучаем бизнес клиента, анализируем и предлагаем возможные технические решения, проясняем бизнес-требования к результату, анализируем бизнес-модель будущего продукта, изучаем похожие продукты и стратегии. И только в случае выяснения всех деталей, мы можем предоставить оценку, которая если и будет меняться впоследствии, то очень незначительно.
Резюмируя все вышесказанное:
Невозможно оценить проект без детальной проработки всех требований и рисков. Более того, любые точные оценки на этапе первичного контакта являются признаком недобросовестного отношения к клиенту. Помните об этом и приезжайте к нам в гости, рассказывайте о своих идеях, задавайте нам вопросы — и мы с удовольствием составим вам компанию на пути к созданию вашего мобильного приложения!
Добавить комментарий